Ordens de Serviço: o que você precisa saber para processar uma

Empreendedores que visam organização e controle de fluxo de trabalho certamente processam ordens de serviço. 

As ordens de serviço orientam a forma de execução do trabalho prestado pela empresa, mantendo gestão e colaboradores sempre alinhados.

Atualmente, empresas têm utilizado sistemas para emitir, guardar e controlar esse documento centralizando informações importantes – o que torna o processo muito mais seguro.

A seguir, você vai saber neste artigo tudo sobre como processar uma ordem de serviço. 

O que são as Ordens de Serviço?

A ordem de serviço (OS) é um documento que registra o ciclo de toda prestação de serviço. Ela formaliza o processo, desde o recebimento da solicitação, até a finalização, servindo de guia na operação.

Sua função é reunir informações sobre qual serviço será prestado, para qual cliente, quando, qual material, quem executará e qual o valor do serviço.

Com ela, mantêm-se todos alinhados: gestores, colaboradores, clientes, dentre outros. O principal objetivo de uma OS é alinhar precisamente atendimento, planejamento, execução e entrega, mantendo sob controle o fluxo de trabalho.

No intuito de inovar na gestão, o uso de uma OS se torna primordial, uma vez que essa ferramenta facilita a comunicação interna, transformando a rotina com uma produção mais ordenada e produtiva.

Impulsione seus resultados com esteiras de processamento de OSS

Ter controle dos serviços executados de ponta a ponta é uma das melhores formas de se evitar fraudes dentro de uma empresa. As esteiras de processamento de ordens de serviço da SIS Controladora são processos gerenciados para garantir que todo o trabalho executado seja monitorado visando otimizar resultados. 

As esteiras de processamento de ordens de serviço de segurança (OSS) garantem que o trabalho realizado pelos colaboradores não violem a política de conduta da empresa. Nosso sistema assegura sua empresa com informações atualizadas do procedimento que está sendo feito por eles, com base nas inserções na ordem de serviço.

Uma OSS deve conter as seguintes informações:

• Nível de risco que o colaborador terá na execução;
• EPIs (equipamentos de proteção individual) obrigatórios para a realização do serviço;
• Medidas preventivas adotadas pela empresa, de acordo com as normas de segurança do trabalho;
• Informações necessárias para a realização das atividades;
• Como proceder em caso de acidente de trabalho.

Controle de fraude

Como mencionamos, o uso de um sistema integrado permite que a empresa tenha centralização documental, que organiza o trabalho da equipe, e controle de fraude.

Sem essa organização, é possível que haja perda de controle de fraude, ou seja, pode acontecer de o processo ser interrompido por alguma falha ou algum ruído de comunicação.

Essa intercorrência acarreta prejuízo, improdutividade e o pior: modifica o clima no ambiente de trabalho, uma vez que a desconfiança será o foco. Mas há como evitar que isso aconteça com o controle de fraude.

Com a SIS Controladoras, quaisquer que sejam as alterações realizadas em uma OS, um novo histórico será produzido. Vale lembrar que ao fazer uma consulta, o sistema apontará as informações e permitirá checar indícios de fraude a qualquer tempo. 

Cobrança de clientes

Após a finalização das ordens de serviço, é feita a cobrança de clientes. Geralmente, os clientes quitam seus débitos no prazo estipulado. No sistema da SIS Controladoras, é possível acompanhar a esteira de cobrança, oferecendo lembretes sobre data de vencimento, cobrança em atraso, protesto, etc. até finalizar a etapa. 

Desse modo, os clientes efetuam os seus pagamentos em dia, e, se porventura não fizerem, sua empresa estará resguardada, já que o documento possui validade jurídica de cobrança. Entretanto, a inadimplência é muito inferior à de outras empresas que não utilizam a esteira. 

Essas medidas são grandes diferenciais no mercado, uma vez que se houver um cliente inadimplente, a sua empresa conseguirá resolver a situação e obter o pagamento. Assim, quanto mais recebimentos em dia, mais lucro a sua empresa terá.

Com todas essas vantagens, fica fácil identificar que as ordens de serviços transmitem segurança, confiabilidade e retorno financeiro assegurado. Livre de erros ou fraudes, o controle feito pelo software de gestão da SIS Controladoras tornará a sua empresa líder no segmento. Escolha ter segurança. Converse com a nossa equipe.